普悠瑪撞落石出軌已於6點搶通 延誤2小時以上可退票賠償

台鐵「普悠瑪列車」昨（10）晚發生出軌意外！一列445列次台東往樹林的列車，晚上9點多行經花蓮和平站附近，不慎擦撞到落石，造成第一車2軸出軌，所幸列車沒有翻覆，車上146名旅客都平安，後續由台鐵人員引導到月台改搭區間車，不過事故也一度造成和平站至和仁站雙線無法通行，直到今（11）日早上6點恢復正常行車。

普悠瑪撞落石出軌！ 「和平=和仁」恢復雙線通車

台鐵公司今日發布新聞稿，表示搶修車於10日23點50分抵達事故地點進行搶修，凌晨00點30分開通東正線，第246、448、252、288、256、554次6列旅客列車及7556次貨物列車依續通過，已無旅客滯留。

台鐵指出，出軌列車於11日3點32分復軌，4點50分拖至和平站內，現場進行軌道路線、電車線、號誌等設備檢查，於6點搶通並恢復雙線正常行車。此外，由於尚有餘震，該區間（和平=和仁）列車一律以60公里慢行確保安全。

台鐵說明，本次落石地點位於40k+800~40k+900，該區間鐵路與山側邊坡間隔有台9線，於台9線與鐵路路線旁均設有鋼軌柵欄阻隔，此次因落石量大，有4塊落石擊壞阻隔侵入路線。針對此次落石侵入軌道之處所，將盡速辦理鋼軌柵欄加固，並加強路線巡查，以維行車安全。

針對這起事故造成影響，台鐵也提供旅客相關退、換票及賠償如下：

1、列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，得於1年內至各站辦理退票、賠償事宜：

（1） 指定班次對號列車車票：免費兌換同區間同等級車種列車車票1張。
（2） 非指定班次對號列車車票或非對號列車車票：免費兌換同區間同等級車種列車車票1張。
（3） 電子票證及定期票：電子票證以人工方式免扣當次乘車費用（0元解卡）；定期票免費延長使用期限壹日。

2、旅客於中斷站中止乘車改乘其他交通工具者，得退還未乘區間票價；改乘較低等級列車，得退還票價差額。

責任編輯／吳苡榛