教部公文系統大當機! 險卡全大運抽籤會議

教育部電子公文交換平台系統上個月27號下午,有校方發現故障後,就一直沒有排除影響到作業,其中台灣體育運動大學4月8號,將舉辦全國大學運動會抽籤會議,要給全國各大專校院的上百封公文,都無法順利收發;另外,學生就學貸款、獎學金等,具有時效性的公文也被卡住,加上即將要放清明連假,就怕公文來不及處理,不少校方急得跳腳!對此,教育部今(2)天表示,系統已修復正常運作。

3/27接連傳故障 多校怒批這麼多天修不好

學校教職人員經常需要收發文件,只不過有學校在官網發出緊急通知表示,教育部電子公文交換平台系統發生異常,無法收發電子公文,建議各單位改以紙本發文,由於有不少具有時效性的公文都被卡住,再加上即將要放清明連假,就怕公文來不及處理,讓不少校方急得跳腳!

國立台灣體育運動大學主秘陳添丁表示,「發文的對象是全國大專校院,有100多所大專校院,那紙本印出來要郵寄,那個時間上可能沒辦法掌握。」聖約翰科技大學文書組書記鄭小姐也表示,「五、六天的時間,一定有已經有兩、三百封的來文,我們都沒有處理,其中一定會耽誤到一些有時效性的公文。」

其中台灣體育運動大學,4月8號將舉辦全國大學運動會抽籤會議,要給全國各大專校院的上百封公文,都無法順利收發;另外,學生就學貸款、獎學金及特殊選才招生計畫等,具有時效性的公文也被卡住,恐怕影響到學生權益。

教育部電子公文交換平台系統平台系統異常。圖/台視新聞

還原事發過程,有校方指出,教育部電子公文系統一般分為三種方案,但有學校在3月27號下午發現方案三故障,通報教育部到了3月31號,隨後方案一、二也都出問題無法收發公文,讓不少學校相當無奈,更質疑過了這麼多天都修不好,效率實在太差。

斷線、無法登入影響62所大學 凌晨系統修復

國立台灣體育運動大學主秘陳添丁表示,「可能影響到學生權益,那我們希望部裡面在這個地方,可以有一些寬容的做法,透過郵戳或是延長收件時間。」對此,教育部說明,系統已於4月2號凌晨完成搶修,經測試目前已恢復正常運作,後續會由系統客服向受影響的62所大學,確認運作情形。

台北/劉芝宇、黃明聖 責任編輯/曾以馨