不是駭客！全球麥當勞一夕當機 總部道歉：技術供應商系統出包

全球速食龍頭麥當勞15日突然發生全球性大當機，導致餐廳、手機應用程式及自助點餐機都無法點餐，美國、英國、紐澳跟日本和香港等國家地區受到影響，許多麥當勞門市都被迫暫停營業，麥當勞總部16日發表聲明道歉，並解釋這次故障是由第三方技術供應商造成的，並非遭到駭客攻擊。

美國速食龍頭麥當勞的點餐系統15日傳出全球性大當機，各地麥當勞門市因為系統故障，導致餐廳、手機應用程式APP跟自助點餐機都無法點餐，不少網友哀號吃不到大麥克，日本民眾表示，經常聽到銀行系統當機，但麥當勞就從未發生過，覺得有點驚訝，而且是全球性的，真的蠻意外。

除了印度、印尼跟泰國的麥當勞未受波及，包括英國、澳洲、紐西蘭跟新加坡的麥當勞點餐系統也都難以倖免，對此麥當勞總部除了發表聲明，向消費者跟門市經營者致歉，也解釋是因為廠商電腦系統更改設定，才造成全球大當機，而不是駭客入侵。

澳洲所有的麥當勞目前已經恢復正常，日本的麥當勞分店也陸續重新開張，但對於在全球擁有約4萬家門市的速食龍頭，這次的當機事件還是對消費者帶來不小的衝擊。

國際中心／陳毓麟 編撰　責任編輯／張碧珊