兩樣情！東南亞導遊供不應求 華語導遊「無團接」

疫後國境開放滿一年，但觀光逆差持續擴大，不同語別的導遊，工作量出現兩樣情。東南亞、韓國旅客疫後成長快速，相對稀缺的泰語、越南語導遊供不應求，但陸客不來、日客銳減，導遊工作量也直接砍半。

日客銳減！接團數慘澹 導遊工作量少5成

外國遊客在故宮前開心跳躍、合影，週末一早，博物館內湧現不少東南亞、日韓旅遊團，負責帶團的導遊，現在卻因不同語別，背負的工作量出現兩樣情！

東南亞、韓國旅客在疫後成長快速，但相對稀缺的語別，導遊面臨供不應求，根據觀光導遊協會指出，目前越南語導遊最高有2成5的缺口，泰語導遊也缺超過1成，韓語導遊也有2成缺口。韓語導遊周小姐說，雖然她已轉行，但公司缺導遊，就出來幫忙；越南語導遊胡小姐表示，「一個月大概4到5團，我們考證照比較難一點，因為是外國人。」

反觀國內占最大宗的華語、日語導遊，今年因為陸客尚未開放，有70%的華語導遊無團可接，日語導遊更因為來台日客銳減，工作量比疫情前少了5成以上。日語導遊說，「工作量相對也減少很多，為什麼呢？因為機位的不夠，還有人員的問題，還有導遊各方面。」

創新旅行社董事長李奇嶽表示，希望稀少語言導遊部分，能夠再加強地培養，或者是在整個證照取得方面，能夠再寬鬆一點。

考照訓練班開課 輔導新住民、僑外生考導遊

過去導遊考試制度都需必備中文能力，觀光署直言門檻過高，將會辦理稀少語別導遊輔導考照訓練班，輔導具有外語能力的新住民、僑外生通過考試，強化觀光旅遊知識、解說技巧，擔任隨團服務人員。

中華民國觀光導遊協會理事長許冠濱指出，「62個小時的專業訓練，過去幾年雖然訓練出來有200、300位，但是今年我們認為還要向他們各屆進行一次，透過中文導遊搭配稀少語翻譯人員，來補足這樣的缺口。」

疫後觀光市場各國恢復狀況並不平均，也讓各語別導遊面臨不一樣的窘境。

台北／李素瑜、許修銘　責任編輯／朱怡玟