離奇！連假飛大阪 28人旅行團整團「no show」

不少民眾把握中秋連假出國旅遊，但紐西蘭航空一架NZ78班機原定昨（9/30）日晚間要從桃園機場起飛前往奧克蘭，不過因為飛機左邊引擎有撞擊痕跡，為了安全起見，紐航也臨時宣布航班取消，導致294名旅客的行程大受影響。而在中秋節當天也有一團要前往日本大阪的旅行團，全團28人竟然在出發當天「no show」沒有報到，有其他旅行社業者推測，可能是這個旅行社一開始就搞錯出發時間，恐怕得賠不少。

「引擎問題」紐航班機突取消 旅客破口罵

原本紐西蘭航空NZ78班機要在9月30日晚上6點起飛前往奧克蘭，卻讓旅客從晚上等到深夜，最後才臨時宣布要取消，部分旅客氣得破口大罵。

民眾表示，「10點公布完之後，因為我們還要再重新入關，等待的時間真的滿久的，通知的時間都比較慢，所以我們在紐西蘭的行程就都會延誤。」

飛奧克蘭班機「延1天飛」 294人行程延誤

紐西蘭航空解釋，是受到引擎影響，才會等到飛機修復後，改成隔一天起飛，但也讓294名旅客行程大受影響。

離奇！連假飛大阪 28人旅行團整團「no show」

同樣在中秋連假期間，還有一個要前往日本大阪的28人旅行團，在準備出發當天整團「no show」。原來旅行社業者在中秋節當天一早收到航空公司訊息，詢問大阪團為什麼會沒來報到？這讓業者嚇得連忙聯絡導遊，最後才知道原來是當天同時間、同班機的另一個28人的旅行團，直到航空公司關櫃前都沒有報到。

旅遊品保協會公關主委李奇嶽則提到，如果是旅行社的過失，除了要全額退團費之外，還要提供100%的團費作為補償。

如果是旅行社疏失，不只機票全部白買，恐怕還得面臨賠償，但到底為什麼整個旅行團會搞人間蒸發，至今還有待釐清。

台北／魏于恬、葉凌帆　責任編輯／吳苡榛