不只問天氣!氣象署預報員聽民眾「唸經、唱歌」 幫算天上星星

昨(15)日中央氣象局升格為氣象署,預報員不只要精進預報能力,還有一項工作沒變,就是輪值接民眾進線詢問天氣的電話。不過除了天氣資訊外,預報員還曾接過,民眾打電話詢問一些無厘頭的問題,像是幫忙確認天上幾顆星星,甚至還有人唸經、唱歌給預報員聽,常讓他們哭笑不得。

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預報天氣、專業解說是大家對氣象署預報員的第一印象。不過其實下了台之後,預報員還有忙不完的事情,其中一項是開放民眾進線問天氣,但來電詢問的問題包羅萬象,也讓前預報中心長期預報課長印象深刻。

前預報中心長期預報課長賈新興表示,有民眾想要了解,台灣哪個地方的氣候是最好的,因為他覺得很多地方都有颱風、地震,某種程度上,預報員帶有一種諮商的角色。

賈新興還說,有聽過一些預報員說,在晚上接到更多特別的電話,有打電話來不講話的人,然後放木魚的聲音,敲木魚、唸佛號。

還有其他預報員說,曾接過民眾來電,說夜空中有200顆星星請預報員幫忙確認一下;甚至還有人打電話來唸經或唱歌給預報員聽;更有民眾來電,抱怨天氣報不準;還有人責備就是預報員報會下雨,才會整週都下雨,讓他們哭笑不得。

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不過這當中,也有溫馨小故事。賈新興指出,印象比較深刻,有民眾是在做建築工作,他需要花蓮地區較長期的一些氣候資料,那時候好像是一個研究生詳細地跟他講,然後也提供資料給他做研究,後來他們也成為很好的朋友。

除了以氣象專業為民解惑,面對無厘頭的問題該如何化解,也是預報員的必修課。

台北/鄭伊珊、葉凌帆 責任編輯/殷名慧