回台航班無預警取消! 虎航證實「機械訊號異常」:祭補償措施

虎航。示意圖/台視新聞(資料畫面)

原訂於今(14)日下午1點30分,要從日本成田機場起飛回台的虎航班機IT 201,遭旅客控訴,班機無預警取消。對此,虎航證實,因為該飛機機械訊號異常,無法放飛,因此班機被迫取消。

虎航表示,IT201航班因機械訊號異常而取消,由於當地機場溝通落差,且同時成田機場有其他航班異常,導致未能即時協助旅客簽轉,虎航深感歉意。

虎航指出,現已於明(15)日加開IT2201航班,起飛時間為1700(當地時間),旅客須於航班起飛前2.5小時,至成田機場辦理報到手續。

對於本次受影響旅客,虎航也將提供3,000元台幣以及食宿補助,旅客請備妥全數收據,明日抵台後將由台灣虎航機場同仁協助處理。

責任編輯/殷名慧