數位部首開罰！未妥善保護個資　罰蝦皮20萬、誠品10萬

數位部成立後首度開罰！數位部產業署今（30）日表示，針對蝦皮、誠品生活以及旋轉拍賣等業者，其個資保護程序沒做好，委外廠商也未落實監督管理，已違反個資法相關規定，開罰蝦皮20萬元、誠品生活10萬元罰鍰；旋轉拍賣則是處以限期改正。而這也是數位部成立以來，首次針對個資保護缺失向企業開罰。

數位部指出，有關蝦皮涉及個資外洩事件，經數位部多次要求業者完善個人資料保護，並提出相關佐證資料以為證明，該公司在個資盤點上仍僅提供4筆盤點內容，顯有缺漏，且在風險評估分析上，對於風險值較高之流程未提供已採取矯正措施之佐證。另外，對委外廠商未落實稽核，未能提供完整的安全管控執行、稽核紀錄等具體佐證資料，因此依據個資法第48條第4款併第50條規定，處分業者併同其負責人罰鍰計新台幣20萬元。 

至於誠品生活案，數位部現場發現在帳號管理上執行未確實，另要求事後提供之補充或佐證資料，該公司個資盤點資料仍不完整，且針對委外廠商監督管理未落實執行，因此依據個資法第48條第4款併第50條規定處分，業者併同其負責人罰鍰計新台幣10萬元。

而旋轉拍賣已經提出說明及佐證資料，且已依先前包含警政署等專家建議，強化網站防詐警示、登入採用雙重驗證機制、並禁止用戶利用對話功能傳送未經驗證之網址連結等，惟未提供針對委外廠商整體制度稽核，尚有待改進之處，將限期請業者再行補正。 

數位部強調，已要求前述業者落實個資法相關規定，並限期請業者再為改正，如屆期未改正，將按次處分。同時數位部要求各電商業者務必重視個資保護，並且數位部也會引入相關解決方案例如隱碼技術，與電商業者合作，持續強化個資保護措施。 

責任編輯／殷名慧