獨／黃牛業者改賣「搶票機器人」 消保官：恐仍屬違法

文化部修法打擊黃牛業者，但上有政策下有對策！最近有民眾發現，有黃牛業者改變策略，不賣黃牛票，改賣「搶票系統」。臉書上搶票社團裡，出現號稱全自動化的搶票機器人，最貴版本要價1000元，只要使用這個系統，從票券開賣到結帳只需要1.8秒。對此，消保官表示，這種搶票機器人，仍可能被認定違法，恐怕會讓購票民眾權益受損，甚至出現消費糾紛。

開賣到結帳只要1.8秒！ 「搶票機器人」超快

英國搖滾天團Coldplay將睽違6年來台開唱，粉絲摩拳擦掌準備搶票。有民眾發現，在中央修法打擊黃牛業者後，臉書社團上出現販售「搶票系統」的業者，搶票機器人號稱全自動化，標準版售價500元、急速版售價1000元，民眾只要使用這個系統，從門票開賣到結帳，最快只要1.8秒。

民眾說，不會想買，想要有正規的管道去購票，如果沒有買到票，那就算了沒關係，「如果大家都願意加價購買，會助長這個歪風。」

「搶票機器人」恐掀消費糾紛　最高罰300萬元

業者還附上教學使用影片，但細看網站，附註說明寫著，搶票系統可能會被官方售票業者判定為攻擊，有帳號被鎖的風險。

消保官更擔心，如果民眾購買這種搶票系統，後續風險不小。台北市政府消保官龔千雅指出，第一個是包括文化部這邊，認定成有使用不正當軟體；第二個是被業者的官方系統，認定成是無效的購買票券行為；第三個是原本所購入的票，都可能會有求償無門的狀況。

其實根據剛三讀通過的《文創法》修正案，利用搶票機器人或其他不正行為搶票，可能面臨3年以下有期徒刑，或處以300萬元以下罰金。購買搶票機器人之前，恐怕要三思。  

台北／曹子涵、陶怡軒、許修銘　責任編輯／殷名慧