高鐵「南港-板橋」號誌系統異常 延遲30分以上可辦退費

(18:20更新)

台灣高鐵指出,高鐵今(5)日16時27分,南港至板橋站之發生號誌系統異常,初步研判係因電力系統跳電所致,經高鐵公司派員搶修,已於18時05分完成修復。

高鐵表示,各車次列車已逐步恢復正常運轉,惟受此事件影響,部分列車仍將有所延誤,高鐵公司已於各車站加派人力,協助引導旅客,造成不便,敬請見諒。此事件造成旅客行程延誤,高鐵公司後續將協助旅客辦理延遲退費。

高鐵說明,列車抵達旅客訖站時間,較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價。旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。

責任編輯/殷名慧