全日空電腦系統「全國大當機」 日本國內航班無法登機大排長龍

全日空電腦系統大當機,日本國內航班無法登機,大批旅客行程受影響。示意圖/翻攝自FB @ana.japan

日本正值櫻花季,又適逢台灣清明連假,大批海外遊客通通選擇到日本旅遊,不過今(3)天下午,日本全日航空竟突然傳出系統故障,導致搭乘國內航班的旅客無法進行訂位或辦理登機,由於故障原因不明,可能會導致航班延誤或取消。

富士新聞網直擊機場狀況,可以看見大批旅客全部塞在機場大廳,動彈不得,現場狀況相當混亂,並指全國機場似乎都受到了影響,也有部分機場出現無法通過安檢的情況。

而根據日媒NHK報導,全日空表示,3日下午2時10分左右(台灣時間下午1點10分),國內航班系統出現問題,無法進行訂位和登機手續,但在下午3時11分左右(台灣時間下午2點11分)使用替代系統恢復,只是故障原因不明,將繼續調查原因,未來恐怕也有航班取消的可能,並對這次給客戶帶來的不便,深表歉意。

責任編輯/林均