美國西南航空1天取消2500架次！ 旅客行程大亂無人處理

美國西南航空大出包導致旅客行程大亂。圖／美聯社、路透社、CNN

美國受到炸彈氣旋影響，空中交通大打結，西南航空27日再度取消2500多架次的航班，占全美取消班次將近九成；而西南航空取消架次的主要原因為「調度出包」，此情況不僅導致旅客行程大亂，還使得機場行李堆積如山，且現場無相關人員救濟，旅客僅能自行處理。

炸彈氣旋襲！ 水牛城積雪2.5米 壓垮加油站

美國這波降雪，已經造成全美超過60人死亡。紐約州水牛城首當其衝，目前為止累積降雪達2.5公尺，降雪速度打破80年代以來的最快紀錄，更誇張的是，當地加油站還被積雪壓垮，柱子傾斜且天花板直接壓在加油機上方。

美國水牛城積雪2.5公尺壓垮加油站。圖／美聯社、路透社、CNN

西南航空營運系統大亂 機場上萬行李待領

這波降雪也使得西南航空營運大亂，各大機場行李堆積如山，光是丹佛機場就有上萬個行李待領，誇張的是，現場也不見地勤人員前來處理，遺失行李的旅客只能自己救濟。對此，美國運輸部長表示，將對相關人士究責。

旅客行李堆積如山。圖／美聯社、路透社、CNN

西南取消2500架次 占全美取消航班近9成

西南航空營運系統崩潰，27日再度取消2500多架次的航班，占全美取消航班近9成，且西南航空不僅搞不清楚旅客的行程，就連飛機在哪也渾然不知。針對此情況，工會表示，資訊系統老舊是導致營運出包的主要因素，公司高層要負起最大的責任。 

西南航空取消2500架次。圖／美聯社、路透社、CNN

國際中心／陳韋仁 編撰　責任編輯／曾以馨