匡列隔離後同天確診 金管會:能舉證防疫保單也應理賠隔離金
隨著國內本土疫情再起,也掀起防疫保單之亂,防疫保單大多分為「確診理賠、匡列隔離理賠」兩種,不過有民眾反映,匡列隔離與確診的日期重疊,包含第一天,防疫保單只會理賠確診,引發爭議。立委高嘉瑜指出,金管會鬆口,只要保戶可以證明是先被匡列隔離後才確診,即使發生在同一天,也應理賠隔離金。
高嘉瑜在臉書發文表示,目前的防疫保單理賠大多分「確診理賠、匡列隔離理賠兩種,若保戶因屬於接觸者而先被匡列,匡列隔離後又確診,理應會同時拿到兩筆賠償金,但近日接獲民眾反映,數家保險公司對客戶說「同一天就是不賠隔離只賠確診」,即便民眾提出簡訊、或是與確診者最後接觸時間,能證明是先被匡列隔離後才確診,仍遭保險公司拒絕。
高嘉瑜透露,她詢問金管會,金管會回應,匡列隔離及確診發生在同一天,就是只理賠1項,「所以很多人會刻意被隔離的隔天,才去確診」。
對於金管會的回應,高嘉瑜認為莫名其妙,同樣是先匡列後確診,憑什麼因發生在同一天就只賠一項,她直言「難道接觸者於被匡列當天,因擔心身體狀況而立刻去快篩進而驗出確診,這種避免防疫破口的行為,還得變相被保險公司處罰?」
高嘉瑜後續與指揮中心確認,匡列隔離者就是以與PCR確診者最後一次接觸日為第0天,隔離書晚發與否不會影響隔離期間的計算,因此不會有只要匡列、確診發生在同一天,就都無法證明先後的疑慮。
高嘉瑜將指揮中心的說法回報金管會,獲得金管會回函,高嘉瑜指出,金管會承認「只要保戶可以證明是先被匡列隔離後才確診,縱使發生在同一天亦應理賠隔離金」。
高嘉瑜也提醒民眾,以上舉證雖然不限形式,但仍須足以證明是先被匡列隔離後才確診,若民眾有保留隔離簡訊註明時間點、或是有與確診者最後接觸時間等證據,會較為明確,同時呼籲保險公司不應過度刁難保戶,該理賠就要理賠。
責任編輯/林湘芸