沒PCR、沒接觸史「你確診了」！民眾電話遭誤植莫名居隔3+4

確診通知亂象頻傳，新北市有民眾明明沒去做PCR採檢，也沒有接觸史，卻收到確診通知，還被要求要進行3+4的檢疫，無法上班，直到居隔第三天才被通知電話遭人誤植，全是一場誤會，但他已經隔離期滿，也只能自認倒楣，另外，還有高雄的市民同樣沒做PCR採檢，卻收到基隆市衛生局發出的居家照護簡訊，也讓民眾一頭霧水。

未PCR、無接觸史 民眾「被確診」居隔

收到確診通知，民眾一頭霧水，明明沒去做PCR採檢，也沒有做快篩，怎麼自己變成確診者，現在還被迫要居家隔離，民眾表示，很訝異，因為根本就沒有去做PCR檢查，然後收到確診的簡訊後，至少打了2、3個小時的電話詢問。

電話從早上打到下午，一名住在高雄的民眾，在晚上收到基隆衛生局居家照護的簡訊通知，照著訊息上的電話打回去詢問，才解開誤會，民眾表示，後來確認沒有確診，衛生局才說簡訊可以不用理會，而且早上他們就已經接到相關電話，也是有人收到簡訊，但是確認沒有去做PCR檢查。

家人確診被醫院輸錯電話 民眾嘆亂象一籮筐

原來電話被誤植還不只一樁，新北市還有民眾更慘，沒有做PCR採檢、也沒有接觸史，5/3卻收到確診通知，需要自主回報，但1922的電話一度打不通，他也不敢出門，只好請家人親自到衛生局詢問。

不過衛生局卻堅稱他就是確診，電話綁定不會有錯，要求他不能上班，要進行3+4檢疫，這位民眾不甘心，繼續打1922詢問，結果也碰壁，直到撥給衛福部留了資料查詢，最後才確認是「電話被人誤植」。

但他已經自己先居隔三天，也向公司請假，民眾只能自認倒楣，有其他網友說，家人確診卻被醫院key錯電話，沒簡訊、沒通知，最後才在即將隔離期滿的當天，才收到確診通知書的電子檔。種種亂象頻傳，到底哪個環節出問題？民眾又該如何有效率申訴，中央、地方還得再想想辦法。

台北／綜合報導　責任編輯／張碧珊