送藥到府「兩大隱憂」 快篩實名制將上路藥師人力更短缺
藥師送藥到府服務即將上線,社區藥局為了上線做準備,今(20)天上午模擬送藥到宅,跟著流程實際走一遍,基層藥局發現「送藥到府」未來將會出現兩大最棘手的問題,包括藥師將面臨無藥可用的「缺藥危機」,還有送藥後部分負擔的處方箋,錢該跟誰收?藥師坦言,需要中央端出更多的配套措施,減輕他們的壓力。
缺藥危機、藥錢怎麼收?藥師送藥到府兩大隱憂
藥師模擬送藥到宅,全副武裝自備塑膠籃,最後把藥放在民眾家門口,看似簡單的幾個步驟,其實前置作業超繁瑣,且跟著流程實際走一遍,藥局發現「送藥到府」未來將出現兩大問題,因為藥局跟醫院進藥、備藥流程不同,藥師將面臨無藥可用的「缺藥危機」,還有送藥後錢該跟誰收?
台北市藥師公會理事廖仁睦就說,民眾可能有需要自費的處方,或是有需要部分負擔的處方,的確在收錢這部分,會希望政府給配套方式,另外,很多廠商送藥進來有延誤的問題,藥廠供藥以給醫院為優先,社區藥局在供藥上面相對弱勢。
一趟半小時、1天最多12趟 快篩實名制上路恐無人力
除了缺藥荒還有藥局的人力短缺問題,藥師親自送藥,從調劑送藥到最後的衛教,一趟走下來最少都要花30分鐘以上,社區藥局估算,每人緊繃一天只能送12趟,後續的用藥、藥物諮詢更花時間,加上快篩「實名制」也將上路,該怎麼解決人力荒,也讓社區藥局挫咧等。
廖仁睦表示,人力上只能互相支援調配,不是為了商機,所以盡量不跨區。前端程序不能影響到後端送藥品質,藥局期盼中央能端出更多配套措施,減輕他們的壓力。
台北/綜合報導 責任編輯/張碧珊