海底撈遭外媒爆料,海外分店店內監視器畫面都要回傳中國。圖/翻攝自Facebook@海底撈火鍋
海底撈遭外媒爆料,海外分店店內監視器畫面都要回傳中國。圖/翻攝自Facebook@海底撈火鍋

中國知名連鎖火鍋店「海底撈」遭外媒爆料,海外分店都被要求每桌裝設2支監視器,監視影片還要回傳到中國總部備份,引發資安疑慮。對此,台灣海底撈強調,文章發佈的資訊和事實情況不符,海底撈嚴格保護顧客隱私,不會濫用監視器畫面。

台灣海底撈監視器畫面傳回中國? 業者未正面回應

根據外媒報導,海底撈加拿大溫哥華分店安裝的監視器,名義上是追蹤員工工作狀況,但監視器也會拍下來店客人的相關影像,且影像都要回傳到中國。

台灣的海底撈也被爆料,店內同樣遍佈監視器,對此,海底撈台灣分店發出聲明澄清,外電報導內容與事實不符,台灣分店內裝設的監視器,是為了保障消費者用餐安全,公司嚴格保護顧客隱私,不會濫用。但對於監視器錄下的影像資料,是否如外傳會回傳中國總部,台灣海底撈並沒有說明。

台北/綜合報導 責任編輯/林湘芸

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