蛋撻、衛生紙標錯價！蝦皮：訂單取消全額退款、改發折扣券

蝦皮購物網站今（18）日凌晨價格設定出包，肯德基蛋撻6入35元、萊爾富衛生紙8包30元，引發民眾瘋狂搶購。對此，蝦皮表示，已成立之訂單將進行取消並全額退款，並提供全站折扣券補償消費者。

有網友半夜在PTT上發文爆料，蝦皮電子票券中，原價185元的「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」只要35元，一個多小時賣出超過8.3萬盒；不久又有人發現「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」也標錯價，只要30元，截至凌晨兩點賣出逾2萬份，兩大賣場不久立刻關閉。

蝦皮購物下午針對電子商品標價錯誤事件表示，已成立之訂單將進行取消並全額退款，為補償參與活動的消費者，蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。

詳細補償方案如下：

1. 購買「肯德基原味蛋撻禮盒(6入)」的消費者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵。

2. 購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵。

蝦皮購物指出，相關全站折扣券蝦皮購物將於今天陸續發送，對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉，感謝消費者的支持與諒解。

責任編輯／林湘芸