憂補助額滿不給訂房 奧客狂盧半小時「讓我訂」

國內武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情趨緩，交通部推出安心旅遊補助方案，從7月1日開跑，自由行每房可折抵1000元。不過有一名飯店櫃檯人員抱怨，台中的補助額可能隨時額滿，有客人想預訂8月的補助房間，他委婉告知「現在訂房不能保證當天還有額度可以使用」，偏偏客人聽不進去，還跟他爭論30分鐘，讓他感嘆，安心旅遊政策讓櫃台人員真的很頭痛！

憂補助額滿不給訂房 奧客狂盧半小時「讓我訂」

台中有飯店櫃台人員在臉書《爆怨公社》發文透露，「安心旅遊中部已經使用了快80%，額度不夠，有可能提早結束」，也就是說客人來訂房，不能保證當天有補助房可住，「因為我們是整個中部的配額，不是一間飯店的配額！」偏偏有奧客聽不進去，狂盧30分鐘，堅持要原PO留房，更嗆聲「政府說了10/31前都能用，有沒有配額是你們飯店的事！」

安心旅遊飯店操心 櫃檯人員：當我是觀光局長？

文章曝光後，引發網友熱議。不少同為飯店業的民眾，紛紛在貼文底下留言抱怨，「一堆人覺得飯店應該必須幫他們登錄到好」、「最近真得被搞到腦神經衰弱」、「別說飯店了，連旅行社也要代言觀光局長」。

憂錢用光不給訂房 觀旅局掛保證「安心玩到9月」

對此，台中觀旅局長林筱淇跳出來保證，台中目前預算仍有一千多萬，且已和交通部爭取8千萬，因此台中市到9月份安心旅遊補助應該沒問題。

不過民眾就怕看得到吃不到，讓櫃台服務人員忙著應付，忍不住喊「頭真的很痛」。

台中／陳彥伊、吳甫彥　責任編輯／朱怡玟