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駭客入侵!日企無印良品、宜得利爆個資外洩 業者急關網路商店

2026.11.13 15:05
日本企業接連遭駭客入侵。圖/翻攝自Facebook@ MUJI 無印良品生活研究所
▲日本企業接連遭駭客入侵。圖/翻攝自Facebook@ MUJI 無印良品生活研究所

近來日本企業連續發生系統遭駭客入侵,這次發生在知名家飾業者「無印良品」跟「宜得利」;12日「無印良品」母公司良品計畫開記者會道歉,坦承有109萬筆會員信用卡資料外洩,承諾會為盜刷提供補償,並已關閉網路商店。而「宜得利」則有超過3700萬筆會員個資外洩,不過信用卡卡號沒有外流,業者也發聲明道歉。

日本無印109萬筆會員資料恐外洩 急關網路商店

良品計畫社長清水智表示,「這次本公司遭外部非法入侵,導致顧客個資可能外洩,我們深感抱歉。」公司高層鞠躬道歉8秒鐘,日本企業個資外洩連環爆;日本知名家飾業者「無印良品」於12日召開記者會,並坦承系統遭駭客入侵,約有109萬筆會員信用卡資料恐外洩,其中有34萬5千張卡片仍有效,引起軒然大波。

良品計畫董事宮澤高浩說明,「這次的情況是信用卡卡號未經遮罩處理就進行保存,是最大的問題所在。」業者表示這筆資料原本應該在2021年就該刪除,但卻繼續保存,而卡號也未加密遮蔽,因此導致外洩危機。

卡號未加密遮蔽 無印會員信用卡面臨盜刷風險

其實早在10月30日,業者表示官方APP有2700萬筆顧客個資外洩,其中有75萬筆還包括姓名、地址、電話,雖然當時業者表示,信用卡資訊並未外洩,但媒體質疑,明明顧客個資已被盜取,為什麼網路商店卻持續營運。

清水智表示,「當初應該早點處理。」業者坦承內部管理出現重大疏失,並承諾為可能的盜刷提供補償;假如顧客希望補發信用卡,業者也會負擔手續費。至於網路商店從6日起關閉,何時重啟尚未確定。

日本宜得利系統也遇駭! 逾3千萬客戶個資外洩

根據日媒報導指出,大型家具業者宜得利表示,由於系統遭到非法入侵,3700多萬會員個資恐已外洩。日本連鎖家具業者宜得利幾乎在同一時間,於這個月9日也坦承伺服器遭駭,約有3762萬筆會員個資外洩,包括姓名、住址、電話號碼及電子郵件,但並未包含信用卡及登入密碼;業者也發聲明道歉,呼籲民眾留意可疑的電子郵件或電話,並展開調查。

國際中心/巫文嘉 編撰 編輯/賀澤佳